網絡公關是什么意思,網絡公關能為企業帶來什么樣的影響和效果?

發布時間:2019-03-05 16:55:18

1、網絡公關可以獲得信息反饋
網絡使得一個企業市場調查變得更廣泛、深入而快捷,而且成本低廉。運用網絡公關進行社會調查和信息傳播往往是企業成功策劃與競爭制勝的法寶。
 1、網絡公關可以獲得信息反饋
網絡使得一個企業市場調查變得更廣泛、深入而快捷,而且成本低廉。運用網絡公關進行社會調查和信息傳播往往是企業成功策劃與競爭制勝的法寶。所謂“網絡公關調查”,就是在各地建立辦事處、信息站、分公司、連鎖店,通過電腦聯網或先進的通訊設備,隨時反饋信息、獲取資料的方法,這已經不是臨時運用的方法;而是長期運用的日常性的信息管理方法了。
2、網絡公關可以幫助企業建立品牌
著名的定位大師里斯說:“品牌的誕生是由公關促成的,而不是廣告,一個品牌需要廣告來保持健康。”不知大家是否還記得汶川地震當中,王老吉所做的正是通過網絡公關策劃,在年輕人當中建立了自己的品牌。

3、網絡公關可以促進溝通協調
在e時代,網絡公關成為組織與內外公眾溝通的主要方式。通過網絡,組織可以及時向內部發布各方面的運作情況,并廣泛征求員工的意見和建議,及時反饋給領導決策層,從而大大增強員工的主人翁責任感和組織的凝聚力。
組織的外部公眾會隨著組織規模和經營范圍的擴大而越來越難以把握和溝通;但因特網的廣泛運用便使這個問題迎刃而解?,F在不少大企業如海爾、長虹、上海寶鋼集團、上廣電等都建立了自己的銷售服務信息庫,利用計算機對售后服務進行一對一管理,顧客如有什么問題,只需打個電話或發一個E-mail,就會立刻得到廠商的熱情幫助。長沙最好的網絡公關認為企業與公眾是一對一的關系,采用的是“面對面”的銷售,由于減少了營銷中的環節(如免除產品新聞發布會、樣品展覽會、商品廣告費等〕節約了時間、通訊成本、人工成本,降低了價格,企業和公眾豈不是兩全其美、皆大歡喜嗎。
4、網絡公關可以避免競爭對手的負面攻擊
互聯網是一個開放、自由的平臺,企業在正面宣傳企業的同時,無法避免有些對企業不滿的人,甚至不良的對手,在網絡上散播負面的資訊,對企業來說,網絡公關可以預防網絡公關危機。
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